Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden van KM Development voor webdevelopment, abonnementen, AV-technicusdiensten en verhuur van materialen.
1.0 Definities
1.1 Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die aan KM Development opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden of het huren van materialen.
1.2 Opdrachtnemer: KM Development, gevestigd te Mosselhoekplein 25, 5045LG, Tilburg, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 72360003.
1.3 Overeenkomst: de overeenkomst tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer voor het verrichten van werkzaamheden door Opdrachtnemer.
1.4 Webapplicatie: het softwareproduct dat door Opdrachtnemer wordt ontwikkeld en/of onderhouden in opdracht van Opdrachtgever.
1.5 Abonnement: Een maandelijkse serviceovereenkomst waarbij Opdrachtnemer voor een vast bedrag per maand werkzaamheden verricht en onderhoud uitvoert aan de webapplicatie van Opdrachtgever, zoals overeengekomen in de offerte.
1.6 AV-technicusdiensten: Diensten met betrekking tot het bedienen, opbouwen, afbreken en onderhouden van audiovisuele apparatuur, verlichting en geluid voor evenementen en clubs.
2.0 Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en aanbiedingen tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer.
3.0 Offertes en totstandkoming van de overeenkomst
3.1 Alle offertes en aanbiedingen van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de door Opdrachtgever voor akkoord getekende offerte door Opdrachtnemer is ontvangen.
3.3 Een overeenkomst kan tevens mondeling tot stand komen, ongeacht het gebruikte communicatiemiddel, zoals WhatsApp, telefonisch gesprek, e-mail of enig ander elektronisch medium. In dergelijke gevallen zijn beide partijen gebonden aan de mondeling overeengekomen voorwaarden en is het niet vereist om deze schriftelijk vast te leggen.
4.0 Werkzaamheden
4.1 Opdrachtnemer voert de volgende werkzaamheden uit: ontwikkelen van webapplicaties, onderhouden van webapplicaties, ontwikkelen en onderhouden van webapplicaties op basis van een Abonnement.
4.2 Opdrachtnemer zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
5.0 Prijzen en betaling
5.1 De overeengekomen prijzen zijn exclusief BTW en eventuele andere heffingen van overheidswege.
5.2 In geval van het Abonnement, houdt Opdrachtnemer het aantal uren bij dat hij werkt aan de applicatie zoals afgesproken in de offerte.
5.3 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
5.4 Bij niet tijdige betaling is de Opdrachtgever, zonder dat een ingebrekestelling is vereist, vanaf de vervaldatum tot aan de dag der algehele voldoening wettelijke handelsrente verschuldigd.
6.0 Levertijd en termijnen
6.1 Alle door Opdrachtnemer opgegeven (leverings)termijnen zijn naar beste weten vastgesteld en zullen zoveel mogelijk in acht worden genomen, maar zijn niet-bindend.
7.0 Duur en opzegging
7.1 De overeenkomst voor een Abonnement is per 3 maanden opzegbaar.
7.2 Bij tussentijdse opzegging van de overeenkomst voor een Abonnement, is Opdrachtgever 80% van het resterende te betalen bedrag verschuldigd.
7.3 Opzegging voor een Abonnement dient schriftelijk te geschieden met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen.
7.4 Annuleringskosten voor opdrachten:
7.4.1 Indien Opdrachtgever een opdracht annuleert binnen 24 uur voor aanvang van de werkzaamheden, is Opdrachtgever 80% van de afgesproken prijs verschuldigd.
7.4.2 Indien Opdrachtgever een opdracht annuleert tussen 24 en 48 uur voor aanvang van de werkzaamheden, is Opdrachtgever 50% van de afgesproken prijs verschuldigd.
7.4.3 Indien Opdrachtgever een opdracht annuleert meer dan 48 uur voor aanvang van de werkzaamheden, is Opdrachtgever geen annuleringskosten verschuldigd.
8.0 Eigendom en intellectuele eigendomsrechten
8.1 Alle door Opdrachtnemer ontwikkelde code in het kader van de overeenkomst wordt eigendom van Opdrachtgever.
8.2 Opdrachtnemer draagt bij de oplevering van de webapplicatie alle intellectuele eigendomsrechten over aan Opdrachtgever, voor zover deze rechten overdraagbaar zijn. Indien dergelijke rechten niet overdraagbaar zijn, verleent Opdrachtnemer hierbij een onbeperkt, wereldwijd, eeuwigdurend, onherroepelijk en royaltyvrij recht om deze rechten te gebruiken, te reproduceren, te wijzigen, aan te passen, openbaar te maken en te sublicentiëren.
8.3 Voor AV-technicusdiensten blijven de intellectuele eigendomsrechten, inclusief maar niet beperkt tot lichtshows en geluidsontwerpen, eigendom van Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever.
9.0 Aansprakelijkheid
9.1 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, gevolgschade, bedrijfsschade of enige andere vorm van schade die voortvloeit uit of verband houdt met de door Opdrachtnemer geleverde webdevelopmentdiensten en/of AV-technicusdiensten, behalve in gevallen van opzet of grove schuld van Opdrachtnemer.
9.2 De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer voor webdevelopmentdiensten is beperkt tot het oplossen van fouten, bugs en problemen met de webapplicaties, voor zover deze binnen de overeengekomen werkzaamheden vallen.
9.3 Voor AV-technicusdiensten is de aansprakelijkheid van Opdrachtnemer beperkt tot het zorgvuldig uitvoeren van de overeengekomen werkzaamheden in verband met het bedienen, opbouwen, afbreken en onderhouden van audiovisuele apparatuur, verlichting en geluid. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het falen van apparatuur, stroomuitval, of andere omstandigheden die buiten de redelijke controle van Opdrachtnemer liggen.
9.4 De totale aansprakelijkheid van Opdrachtnemer voor enige schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van de Overeenkomst, ongeacht de grondslag van de aansprakelijkheid (wanprestatie, onrechtmatige daad of anderszins), is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval onder de door Opdrachtnemer afgesloten aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
9.5 Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor alle aanspraken van derden die verband houden met de door Opdrachtnemer geleverde webdevelopmentdiensten en/of AV-technicusdiensten, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van Opdrachtnemer.
10.0 Betaling en sancties bij niet-betaling
10.1 Betaling van facturen dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn, tenzij anders overeengekomen.
10.2 Indien Opdrachtgever de factuur niet binnen de betalingstermijn voldoet, heeft Opdrachtnemer het recht om:
10.2.1 Een rente in rekening te brengen over het openstaande bedrag, in overeenstemming met de wettelijke rente.
10.2.2 Alle door Opdrachtnemer geleverde diensten, inclusief maar niet beperkt tot de toegang tot en het gebruik van de webapplicaties en/of AV-diensten, op te schorten totdat de volledige betaling is ontvangen.
10.2.3 In het geval van webdevelopmentdiensten, de ontwikkelde code te verwijderen of de webapplicatie offline te halen totdat de volledige betaling is ontvangen.
10.2.4 Alle levering van diensten op te schorten totdat de volledige betaling is ontvangen. Gedurende de opschorting blijven alle kosten voor de gestaakte diensten volledig factureerbaar en in overeenstemming met de oorspronkelijk overeengekomen tarieven en voorwaarden.
10.3 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om alle redelijke juridische en incassokosten te verhalen op Opdrachtgever in geval van niet-betaling.
11.0 Overmacht
11.1 Opdrachtnemer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet te wijten is aan zijn schuld en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
12.0 Geheimhouding
12.1 Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.
13.0 Wijziging van de algemene voorwaarden
13.1 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
13.2 Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten, met inachtneming van een termijn van 30 dagen na schriftelijke bekendmaking van de wijziging aan Opdrachtgever. Indien Opdrachtgever niet akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden, heeft hij het recht de overeenkomst te beëindigen met ingang van de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden.
14.0 Toepasselijk recht en geschillen
14.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Opdrachtnemer partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
14.2 Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer is gevestigd.
15.0 Verhuur van Materialen
15.1 Indien Opdrachtnemer materialen verhuurt aan Opdrachtgever, blijft Opdrachtnemer eigenaar van de verhuurde materialen gedurende de gehele huurperiode.
15.2 De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de zorgvuldige behandeling van de gehuurde materialen. Eventuele schade, verlies of diefstal van de gehuurde materialen tijdens de huurperiode komt voor rekening van Opdrachtgever.
15.3 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade aan eigendommen van Opdrachtgever of derden die wordt veroorzaakt door het gebruik van de gehuurde materialen. Alle risico's en verantwoordelijkheden voor het gebruik van de gehuurde materialen liggen bij Opdrachtgever, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van Opdrachtgever.
15.4 Opdrachtgever verplicht zich ertoe de kosten van herstel of vervanging van beschadigde of verloren materialen volledig te vergoeden aan Opdrachtnemer.
15.5 Bij constatering van schade aan de gehuurde materialen bij inlevering, wordt de schade door Opdrachtnemer op kosten van Opdrachtgever hersteld, tenzij anders overeengekomen.
15.6 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of verlies, veroorzaakt door het gebruik van de gehuurde materialen.
16.0 Slotbepalingen
16.1 Indien een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Partijen zullen in dat geval in overleg treden om nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht wordt genomen.
16.2 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
16.3 In gevallen waarin deze algemene voorwaarden niet voorzien, dient te worden gehandeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
16.4 Onder "schriftelijk" wordt in deze algemene voorwaarden tevens verstaan: per e-mail, per fax of enige andere wijze van communiceren die met het oog op de stand der techniek en in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld.